“通过‘一码通办’小程序，我仅用十几分钟就完成了各项填报，这样办理业务真是省时又省事！”日前，省灌力节水灌溉有限公司代办员王女士手机登录南关区“一码通办”掌上办事系统后，当日就顺利办结营业执照变更。此次便捷高效的掌上办理体验，让王女士直呼“太方便了！”惠企政策、信用服务、需求发布……该系统涵盖多项利企便民的服务模块，令王女士颇感贴心，她直言“南关区推出的‘一码通办’掌上办事系统，已然成为她工作中最常用的政务工具！”
“我们创新打造‘一码通办’掌上办事系统，就是要破解群众多头跑、多次跑、重复跑的难题，全力打造具有南关辨识度的一流营商环境。”南关区政数局营商环境科相关负责人魏学思的一席话，道出了设立该系统的初衷。
今年年初，南关区把实施数字化服务集成改革，作为提升营商环境的重要载体，以“数据共享、简化程序、提升效率”为原则，突出数字化政务服务优势，运用物联网、大数据，在全市率先推出“一码通办”掌上办事系统。推行“仅需要一部智能手机，即可享受部分政务服务”的掌上办理模式，实现了从“官网平台”向“掌上小程序”办理的迭代转型，为更多企业和群众提供了业务办理新选择。
手机办理一站式，刷脸识别一秒进。通过数据集成，服务也被装进手机里。南关区开发“一码通办”掌上办事系统，创新推出个人服务二维码，实现“一码”预约、“一码”办理、“一码”评价闭环式服务。具体实施过程中，南关区还整合南关发布、E政通等30余个区内平台的数据资源，优化“南关一码通”平台，有效破解办理不同业务需要不同App、出示不同码的繁琐问题，目前已完成通办事项105个，涵盖入学、就业、救助、企业开办、税务登记等多个领域。
为深入推进一门式、一张网改革，南关区积极探索“互联网+政务服务”瘦身新模式，通过协同办、贯通办、快速办等方式，推动“一码通办”掌上办事系统提速增效。2022年重点推出15项“一证通查、一证通用、一证通办”事项，减少了69%的环节、54%的时间、75%的材料，政务服务效能实现质的飞跃。
群众办事“一码通办”、企业诉求“一码直达”、政务服务“一码快办”、纾困解难“一码多能”、绩效评价“一码长效”……“一码通办”掌上办事系统上线以来，南关区通过创新打造“一码通办”政务服务集成应用，再造企业群众政策解答和服务全流程，为企业群众提供了全生态、全链条的线上政务服务。
截至目前，企业实名注册1.8万户，个人注册12.6万人次，使用量达10余万次。仅今年上半年，南关区“一码通办”掌上办事系统就完成通办事项105个，政务服务效能实现大跃升。随着“一码通办”掌上办事系统的应用推广，越来越多的企业和群众步入了“掌上办事”新阶段，流程更简洁、数据更集成、应用场景更丰富，惠企便民服务更精准高效。
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